1/ 目的

這些一般銷售條款適用於在網站 https://lah.paris/ 上的每次個人購物和每次交易。

它們適用於訂單的每個階段和服務的追蹤。雙方同意本合約專門規範他們的關係。

此服務適用於非專業人士、年滿 18 歲且具有簽訂合約的法律能力、居住在法國和國外的人士。

2/ 訂單

每個訂單都意味著遵守一般銷售條款。所適用的一般銷售條款是訂單當天生效的條款。

3/ 價格

價格以歐元 (€) 表示，包含所有稅費。價格不可協商，運費不包括在內，但在法國境內免費。

4/ 安全付款

付款由 PAYPAL 和 Stripe 提供，以確保交易安全。PAYPAL 和 Stripe 會加密輸入的機密資料。付款一次性完成。機密資訊不會通過網站伺服器，而是直接傳輸。

5/ 訂購流程

若要確認購買，您需要前往其中一個產品頁面，並將其加入購物車以確認您的選擇。您將被重新導向到一個總結購物車的頁面，然後是一個用於輸入您的個人帳單資訊的頁面。最後，您將到達一個提供配送選項的頁面和一個付款頁面以完成購買。

訂單的最終確認在 Stripe 或 Alma 驗證付款後進行。您將到達一個訂單摘要頁面。一封訂單摘要電子郵件將發送到您提供的地址。如果出現問題，請通過以下地址聯繫我們：contact@lah.paris

6/ 撤銷與退款

撤銷期限為 30 天，對於促銷商品為 14 天。它從您的購買交付到您家之日起算，個人化商品除外。

如果您的珠寶刻有個性化字樣，則無法退貨或換貨。

請注意，您必須遵循特定的程序才能行使此權利。您只需發送一封電子郵件至：contact@lah.paris，說明您希望撤回，並提供您的姓名、名、電子郵件地址和所訂購的產品。退貨運費由您承擔。

如果未遵循此程序，您的撤回將無法被考慮。一封確認您決定取消訂閱的電子郵件將會發送給您。

退款將在 14 天內退還到您的銀行帳戶。您將收到產品價格的退款。首次訂購免運費（促銷商品除外），此後退貨運費由客戶承擔。

退貨運費由客戶承擔。

產品必須以原包裝退回，無任何磨損或其他損壞痕跡，並通過 Colissimo 寄送，以確保產品完好無損地退回。

7/ 個人資料

您有權隨時訪問、更正和反對所有關於您的個人資料。但是，您需要證明您的身份。要行使這些權利，請發送電子郵件至 contact@lah.paris，並註明要修改的資訊。

8/ 適用法律

如果本合約的任何條款因法律、法規的變更或司法決定而失效，則其他一般銷售條款仍將有效、適用並受法國法律管轄。

9/ 管轄法院

如果本合同關係發生爭議，雙方承諾在採取任何法律行動之前尋求友好解決。如有爭議，僅法國法院擁有管轄權。